Mediterraneo Garden Center
Ecommerce piante, zootecnica, casa e giardino
Cliente
Mediterraneo Garden Center
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Mediterraneo Garden Center è un leader nazionale per gli amanti di piante e animali, con una presenza sul mercato da oltre 30 anni. Questo vasto Garden Center, situato nel Salento, è un luogo unico dedicato al mondo della natura, con una superficie di oltre 20.000 mq e un assortimento di più di 15.000 prodotti. Offre anche servizi come consulenza personalizzata, noleggio piante e progettazione di aree verdi.
Il cliente desiderava una piattaforma e-commerce intuitiva che semplificasse l’esperienza d’acquisto online e valorizzasse la vasta gamma di piante, fiori, accessori e arredi. Neikos Digital Agency è stata scelta per sviluppare il sito web di Mediterraneo Garden Center con WordPress e WooCommerce, aggiungendo personalizzazioni su misura per l’ottimizzazione delle funzionalità e l’esperienza utente.
Soluzione
Caratteristiche principali del sito e-commerce di Mediterraneo Garden Center
- Navigazione intuitiva: Lo shop è organizzato in categorie e sottocategorie visive per facilitare la ricerca e l’acquisto, supportato da immagini ad alta qualità e descrizioni dettagliate dei prodotti.
- Gestione semplice degli ordini e dell’inventario: Un’interfaccia di amministrazione user-friendly permette agli amministratori di aggiornare facilmente prodotti, gestire ordini e monitorare le opzioni d’acquisto.
- Programma fedeltà “Medgarden Club”: I clienti possono accumulare punti ad ogni acquisto – con 3 punti per ogni euro speso – da convertire in sconti. Con la registrazione, gli utenti ottengono 500 punti di benvenuto e possono seguire i propri progressi tramite una tabella di obiettivi.
- Lista dei desideri e buoni regalo: Gli utenti possono salvare i loro articoli preferiti e acquistare buoni regalo da inviare come doni.
- Pagamenti semplici e veloci: Grazie al metodo di pagamento con Link, i clienti possono completare i pagamenti cliccando su un link o scansionando un codice QR ricevuto via email, rendendo il processo rapido e sicuro.
- Sezione News e aggiornamenti: Una sezione dedicata alle news consente di informare regolarmente i clienti su eventi e nuove proposte, aggiornabile direttamente dall’amministratore del sito.
- Servizio di assistenza via chat: Un’icona di Messenger, sempre visibile, permette agli utenti di richiedere supporto in tempo reale.
Esperienza mobile ottimale e servizi aggiuntivi
Il sito è completamente responsive per adattarsi a ogni dispositivo, garantendo una user experience ottimale sia su desktop che su mobile. Il sistema di invio newsletter è integrato con il Sending Service Neikos, per un contatto diretto con i clienti. È in fase di sviluppo una sezione dedicata al B2B, per offrire soluzioni business personalizzate.
Risultati e Benefici
L’e-commerce di Mediterraneo Garden Center è progettato per ottimizzare la conversione e l’engagement, promuovendo la fidelizzazione grazie alle funzionalità avanzate di ricerca, wishlist, e il programma fedeltà.
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